供应链绩效是企业供应链能力的具体体现，这种能力既是与同行进行竞争的能力，也是企业内生成长的驱动力和原动力。学者的研究和实践者的经验进一步证实，供应链的绩效不仅会影响企业的“损益表”、“资产负债表”和“现金流量表”的经济财务表现，也会对环境和社会产生正面或负面的影响。

现代管理大师彼得·德鲁克认为，企业的经理们、经营负责人的工作任务之一就是绩效评价，“经理负责制定目标和评价标准，并确保每个人都能在他制定的工作职责或任务中进行评估，确保个人目标与公司整体目标一致。经理需要确保公司的每个人了解这些评价指标并获得实现这些指标的工具。” 彼得·德鲁克认为，“企业的管理和改善应该是能被衡量、能被评价的”；而供应链关键绩效指标KPI就是用来衡量和评价供应链绩效的主要抓手。一般来说，用具体的KPI指标进行评估，企业的总体表现较好，因为评价结果往往更客观并且比其他方法更容易测量和比较。KPI通常分为：定性指标和定量指标。在一个供应链生态里，卓越的供应链管理者可以通过供应链绩效评价的KPI，发现改善点和不足之处，通过调整业务流程、改变业务活动和工作任务，来改善财务和非财务绩效指标，增强企业未来可持续发展的核心竞争力。

新通公司通过自主研发的“威士忌VSGAI”方法论，为不同行业、不同规模、不同发展阶段、不同商业模式、不同组织架构的企业提供定制化的供应链绩效评价体系。

“VSGAI” 是英文Vision-Strategy-Goal-Activity-Indicator首字母的缩写，中文简称为威士忌。“威士忌VSGAI＂指标设计方法，是从顶层设计和系统规划开始，从愿景、使命、战略到目标，从目标转化为使能任务活动项，将大目标分解为小目标，再分层分解为可衡量的数字化监控指标，实现目标化、模板和流程化，再到指标的层级化，一步一步地对数字化供应链绩效指标进行详细设计、定义和选择，从而构建供应链KPI指标体系。

”VSGAI”方法的设计思路如下图 1 所示：

在具体的企业管理实践中，企业会对KPI绩效评价指标进行分层分级设计和管理，下图2是按照企业从愿景、战略和目标到任务再到KPI指标，用“VSGAI”方法进行设计的架构图：

下图3是新通采用“VSGAI威士忌”指标方法论为企业设计的KPI指标体系案例，包括从目标到具体的任务活动再到日常的监控指标，并落实到相关的业务责任单位。